Legal

Política de privacidad

Última actualización: 1 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Reclamo es una app móvil desarrollada por Óscar R. Garrucho. Si tienes dudas sobre privacidad puedes escribirnos a oscar.garrucho@gmail.com.

2. Datos que tratamos

  • Progreso de estudio: resultados, repasos y preferencias se guardan localmente en tu dispositivo.
  • Compras: las compras por título se procesan mediante el App Store de Apple. No recibimos tus datos de pago.
  • Soporte: si nos escribes, recibimos tu correo y el contenido del mensaje.
  • Diagnóstico: podemos usar estadísticas agregadas y anónimas para mejorar la app.

3. Finalidad y base jurídica

Tratamos la información para prestar la app, gestionar compras, responder al soporte y mejorar el producto. La base jurídica es la ejecución del contrato, el interés legítimo y, cuando corresponda, tu consentimiento.

4. Conservación

El progreso permanece en tu dispositivo hasta que borres la app o sus datos. Los correos de soporte se conservan el tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir obligaciones legales.

5. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos. Compartimos información únicamente con proveedores imprescindibles para que la app funcione, principalmente Apple como plataforma de distribución y pagos.

6. Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como ejercer la portabilidad. Escríbenos a oscar.garrucho@gmail.com.

7. Menores

Reclamo está orientada a personas que preparan exámenes y no está destinada a menores de 14 años.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política ocasionalmente y publicaremos la versión vigente en esta página.

1. Data controller

Reclamo is a mobile app developed by Óscar R. Garrucho. If you have privacy-related questions you can write to oscar.garrucho@gmail.com.

2. Data we process

  • Study progress: results, reviews and preferences are stored locally on your device.
  • Purchases: title unlocks are processed through Apple's App Store. We do not receive your payment details.
  • Support: if you write to us, we receive your email address and the content of your message.
  • Diagnostics: we may use aggregated and anonymous statistics to improve the app.

3. Purpose and legal basis

We process information to provide the app, manage purchases, respond to support requests and improve the product. The legal basis is performance of a contract, legitimate interest and, where applicable, your consent.

4. Retention

Progress stays on your device until you delete the app or its data. Support emails are retained for as long as needed to handle the request and comply with legal obligations.

5. Who we share data with

We do not sell your data. We only share information with providers necessary for the app to work, mainly Apple as the distribution and payments platform.

6. Your rights

You can access, rectify, erase, restrict or object to the processing of your data, as well as exercise data portability. Write to oscar.garrucho@gmail.com.

7. Minors

Reclamo is aimed at people preparing for exams and is not intended for children under 14.

8. Changes

We may update this policy from time to time and will publish the current version on this page.