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Política de privacidad

Última actualización: 26 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

citizenLang es una aplicación móvil desarrollada por Óscar R. Garrucho («nosotros»). Esta Política de Privacidad explica qué datos tratamos cuando utilizas la aplicación citizenLang («la app») y cuáles son tus derechos. Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad puedes escribirnos a oscar.garrucho@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

citizenLang está diseñada para funcionar sin necesidad de crear una cuenta. Tratamos la mínima información posible:

  • Datos que nos facilitas: si nos escribes para solicitar soporte, recibiremos tu dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
  • Compras dentro de la app: las compras dentro de la app (por ejemplo, idiomas adicionales) se gestionan a través del App Store de Apple. Apple procesa el pago; nosotros no recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta. Únicamente recibimos información agregada sobre las compras (por ejemplo, si una compra se ha completado o reembolsado).
  • Progreso de estudio: tus resultados de tests y tu progreso se guardan localmente en tu dispositivo y no se envían a nuestros servidores.
  • Datos de uso y diagnóstico: la app puede utilizar las herramientas estándar de Apple (App Store Connect) para obtener estadísticas agregadas y anónimas de uso y de fallos, que nos ayudan a mejorar la aplicación. Esta información no te identifica personalmente.

3. Finalidad y base jurídica

Tratamos estos datos para:

  • Prestar y mantener el funcionamiento de la app (ejecución del contrato e interés legítimo).
  • Gestionar las compras dentro de la app (ejecución del contrato).
  • Responder a tus solicitudes de soporte (interés legítimo y, en su caso, consentimiento).
  • Mejorar la app y corregir errores (interés legítimo).

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Compartimos información únicamente con los proveedores necesarios para que la app funcione, principalmente Apple, como plataforma de distribución y pagos (App Store / StoreKit), de acuerdo con la política de privacidad de Apple. No compartimos tus datos con anunciantes.

5. Conservación

Conservamos los mensajes de soporte durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir nuestras obligaciones legales. El progreso almacenado en tu dispositivo permanece allí hasta que borres la app o sus datos.

6. Transferencias internacionales

Cuando utilizamos servicios de Apple, tus datos pueden tratarse en países fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, dichas transferencias se amparan en las garantías previstas por la normativa aplicable.

7. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad. Para ejercerlos, escríbenos a oscar.garrucho@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Privacidad de los menores

citizenLang está dirigida a personas adultas que preparan el examen de nacionalidad española y no está destinada a menores de 14 años. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores de esa edad.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información que tratamos. Ningún sistema es completamente seguro, pero trabajamos para mantener tus datos protegidos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versión actualizada en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización.

11. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a oscar.garrucho@gmail.com.

1. Data controller

citizenLang is a mobile application developed by Óscar R. Garrucho (“we”, “us”). This Privacy Policy explains what data we process when you use the citizenLang application (“the app”) and what your rights are. For any privacy-related question you can write to us at oscar.garrucho@gmail.com.

2. Data we collect

citizenLang is designed to work without the need to create an account. We process the minimum amount of information possible:

  • Data you provide: if you write to us for support, we will receive your email address and the content of your message.
  • In-app purchases: in-app purchases (for example, additional languages) are handled through Apple's App Store. Apple processes the payment; we neither receive nor store your card details. We only receive aggregated information about purchases (for example, whether a purchase was completed or refunded).
  • Study progress: your test results and progress are stored locally on your device and are not sent to our servers.
  • Usage and diagnostic data: the app may use Apple's standard tools (App Store Connect) to obtain aggregated and anonymous usage and crash statistics that help us improve the app. This information does not personally identify you.

3. Purpose and legal basis

We process this data in order to:

  • Provide and maintain the app (performance of a contract and legitimate interest).
  • Manage in-app purchases (performance of a contract).
  • Respond to your support requests (legitimate interest and, where applicable, consent).
  • Improve the app and fix errors (legitimate interest).

4. Who we share your data with

We do not sell your data. We only share information with the providers needed for the app to work, mainly Apple, as the distribution and payments platform (App Store / StoreKit), in accordance with Apple's privacy policy. We do not share your data with advertisers.

5. Retention

We keep support messages for as long as necessary to handle your request and comply with our legal obligations. The progress stored on your device remains there until you delete the app or its data.

6. International transfers

When we use Apple services, your data may be processed in countries outside the European Economic Area. In those cases, such transfers are covered by the safeguards provided for under applicable law.

7. Your rights

Under the GDPR, you have the right to access, rectify, erase, restrict or object to the processing of your data, as well as the right to data portability. To exercise them, write to us at oscar.garrucho@gmail.com. You may also lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (aepd.es).

8. Children's privacy

citizenLang is aimed at adults preparing for the Spanish citizenship exam and is not intended for children under 14. We do not knowingly collect personal data from children under that age.

9. Security

We apply reasonable measures to protect the information we process. No system is completely secure, but we work to keep your data protected.

10. Changes to this policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will publish the updated version on this page and indicate the date of the last update.

11. Contact

If you have any questions about this Privacy Policy, write to us at oscar.garrucho@gmail.com.