1. Aceptación
Al descargar o usar Multa Cero aceptas estos términos, que constituyen el acuerdo de licencia de usuario final (EULA) de la app. Si no estás de acuerdo, no utilices la app.
2. Licencia de uso
Te concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la app en dispositivos Apple de tu propiedad o bajo tu control, conforme a las Reglas de uso del App Store de Apple.
3. Qué es y qué no es Multa Cero
Multa Cero es una herramienta informativa: lee los datos de un boletín de denuncia, señala qué motivos de recurso podrían encajar con esos datos, calcula el plazo de alegaciones y redacta un escrito con los motivos que tú seleccionas.
No es asesoramiento jurídico y no crea una relación abogado-cliente. No somos un despacho de abogados, no revisamos tu expediente y no presentamos nada en tu nombre. La app no puede garantizar —y no garantiza— que tu recurso sea estimado, ni que los plazos, los motivos o los datos extraídos por el reconocimiento de texto sean correctos o completos en tu caso concreto. La responsabilidad de revisar el escrito, verificar las fechas y decidir si lo presentas es tuya, y en casos con importe o consecuencias relevantes (pérdida de puntos, reincidencia, procedimientos ya en vía ejecutiva) te recomendamos consultar a un profesional.
La puntuación que muestra la app no es una probabilidad de éxito: mide el peso de los motivos que has seleccionado y lo completos que están los datos introducidos. Algunos motivos afirman hechos que solo tú puedes confirmar (que la señalización no era visible, que la documentación estaba en vigor…); esos motivos nunca se seleccionan solos y, si los incluyes, declaras que son ciertos y que puedes justificarlos.
4. Pago único por desbloquear el escrito
Escanear la multa, analizar los motivos, ver el plazo y guardar tus casos es gratuito y sin límite. Generar y compartir el escrito de alegaciones de un expediente requiere una compra integrada única:
- Escrito de alegaciones (un expediente): 14,99 € en España; en otros países se aplica el precio equivalente de tu App Store, que la app te muestra siempre antes de comprar.
No es una suscripción: es un pago único, no se renueva automáticamente y no hay nada que cancelar. Cada compra desbloquea el escrito de un expediente; una vez desbloqueado puedes regenerarlo, corregir datos y volver a compartirlo tantas veces como quieras sin pagar de nuevo. El desbloqueo se guarda en tu dispositivo y va asociado al identificador anónimo de compra de la app, de modo que se recupera si reinstalas la app en el mismo dispositivo; no se transfiere a otras personas ni a otras cuentas de App Store.
El cobro lo gestiona Apple a través del App Store, y RevenueCat comprueba por nosotros que la compra es válida. Los reembolsos se rigen por las políticas de Apple: nosotros no podemos emitirlos. Como el contenido digital se entrega de forma inmediata a petición tuya, al comprar aceptas que el derecho de desistimiento no es aplicable en los términos del artículo 103.m) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios; esto no afecta a los derechos que Apple te reconozca como vendedor.
5. Uso correcto de la app
Te comprometes a usar Multa Cero únicamente para tus propios expedientes o para aquellos en los que estés legitimado a actuar, a no introducir datos falsos en el escrito y a no usar la app para alegar hechos que sepas que no son ciertos. Tampoco puedes revender el escrito generado como si fuera un servicio jurídico propio, ni intentar extraer, copiar o redistribuir el catálogo de motivos y sus textos.
6. Tus datos y tu contenido
Las multas, los escritos generados y tus datos personales se guardan en tu dispositivo; el nombre, el DNI/NIE y el domicilio, cifrados en el llavero de iOS. Puedes borrar tus datos personales desde Ajustes de la app, con doble confirmación, y cada multa desde la lista. Consulta la política de privacidad para el detalle.
7. Propiedad intelectual
La app, sus textos, su diseño, el catálogo de motivos y las plantillas del escrito pertenecen a Óscar R. Garrucho o a sus licenciantes. El escrito que generas para tu propio expediente es tuyo y puedes presentarlo libremente.
8. Exención de garantías
La app se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que el reconocimiento de texto lea correctamente todos los boletines, que los recordatorios se entreguen puntualmente, que los enlaces a las sedes electrónicas sigan vigentes ni que el catálogo de motivos refleje en todo momento el último cambio normativo o jurisprudencial.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de la desestimación de un recurso, de la pérdida de un plazo, del importe de una sanción, de la pérdida de puntos ni de ningún otro daño indirecto o consecuente derivado del uso de la app o del escrito generado con ella. Nada en estos términos limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
10. Cambios
Podemos modificar estos términos y publicaremos la versión vigente en esta página. El uso continuado de la app implica la aceptación de los cambios publicados.
11. Legislación aplicable y contacto
Estos términos se rigen por la legislación española. Si tienes dudas, escríbenos a oscar.garrucho@gmail.com. Apple no es parte de este acuerdo y no tiene ninguna obligación de prestar mantenimiento o soporte de la app.